Política de Privacidade da Soft Telecom

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A Soft Telecom valoriza a privacidade dos seus clientes e usuários. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, protegemos e compartilhamos

suas informações ao utilizar nossos serviços e acessar nosso site.

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1. Informações Coletadas

Podemos coletar as seguintes informações quando você utiliza nossos serviços:

• Informações pessoais: Nome, e-mail, telefone, CPF/CNPJ, endereço e dados de pagamento.

• Informações de navegação: Endereço IP, tipo de navegador, tempo de acesso e páginas visitadas.

• Informações de uso: Dados sobre a utilização dos serviços de internet fornecidos pela Soft Telecom.

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2. Como Utilizamos Suas Informações

Utilizamos suas informações para:

• Processar cadastros e fornecer nossos serviços.

• Melhorar a experiência do usuário e personalizar nossos serviços.

• Realizar atendimento ao cliente e suporte técnico.

• Enviar comunicações sobre atualizações, promoções e novidades.

• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

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3. Compartilhamento de Informações

Não vendemos ou alugamos seus dados pessoais. No entanto, podemos compartilhar suas informações com:

• Parceiros e prestadores de serviço para viabilizar a prestação de nossos serviços.

• Autoridades governamentais, quando exigido por lei.

• Empresas do mesmo grupo econômico para aprimorar nossos serviços.

4. Proteção e Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger suas informações contra acesso não autorizado, perda ou alteração indevida.

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5. Seus Direitos

Você pode solicitar a atualização, correção ou exclusão de seus dados pessoais, bem como revogar consentimentos para tratamento de dados, conforme a legislação aplicável.

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6. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Nosso site pode utilizar cookies para melhorar sua experiência. Você pode gerenciar suas preferências de cookies por meio das configurações do seu navegador.

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7. Alterações na Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site.

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8. Contato

Para dúvidas ou solicitações relacionadas à privacidade, entre em contato conosco pelo e-mail: atendimento@softtelecom.net.br ou pelo telefone (93) 3191-0540.