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Política de Privacidade da Soft Telecom

A Soft Telecom valoriza a privacidade dos seus clientes e usuários. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, protegemos e compartilhamos

suas informações ao utilizar nossos serviços e acessar nosso site.

1. Informações Coletadas

Podemos coletar as seguintes informações quando você utiliza nossos serviços:

  • Informações pessoais: Nome, e-mail, telefone, CPF/CNPJ, endereço e dados de pagamento.

  • Informações de navegação: Endereço IP, tipo de navegador, tempo de acesso e páginas visitadas.

  • Informações de uso: Dados sobre a utilização dos serviços de internet fornecidos pela Soft Telecom.

2. Como Utilizamos Suas Informações

Utilizamos suas informações para:

  • Processar cadastros e fornecer nossos serviços.

  • Melhorar a experiência do usuário e personalizar nossos serviços.

  • Realizar atendimento ao cliente e suporte técnico.

  • Enviar comunicações sobre atualizações, promoções e novidades.

  • Cumprir obrigações legais e regulatórias.

3. Compartilhamento de Informações

Não vendemos ou alugamos seus dados pessoais. No entanto, podemos compartilhar suas informações com:

  • Parceiros e prestadores de serviço para viabilizar a prestação de nossos serviços.

  • Autoridades governamentais, quando exigido por lei.

  • Empresas do mesmo grupo econômico para aprimorar nossos serviços.

4. Proteção e Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger suas informações contra acesso não autorizado, perda ou alteração indevida.

5. Seus Direitos

Você pode solicitar a atualização, correção ou exclusão de seus dados pessoais, bem como revogar consentimentos para tratamento de dados, conforme a legislação aplicável.

6. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Nosso site pode utilizar cookies para melhorar sua experiência. Você pode gerenciar suas preferências de cookies por meio das configurações do seu navegador.

7. Alterações na Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site.

8. Contato

Para dúvidas ou solicitações relacionadas à privacidade, entre em contato conosco pelo e-mail: atendimento@softtelecom.net.br ou pelo telefone (93) 3191-0540.

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